Qualität
Der Name KMS steht seit über 25 Jahren für Qualität.
Wir sind Mitglied im Bundesverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V. und unterziehen uns dem internationalen Kodex der Europäischen Gesellschaft für Meinungs- und Marketingforschung ESOMAR und arbeiten nach den Richtlinien für Markt- und Sozialforschung der beiden größten Marktforschungsorganisationen Deutschlands, ADM und BVM.
Eine Garantie unserer Kontrollabteilung: Unsere Kunden erhalten nur korrekt durchgeführte Interviews! Erreicht wird dies durch:
- Qualifizierte schriftliche und persönliche Interviewerschulung
- Kontrolle aller durchgeführten Interviews nach:
- Qualität
- Quantität
- Einhaltung der Auswahlmethoden (Quota, Random-Route etc.)
- inhaltliche Kontrolle
- telefonische oder schriftliche Durchführungskontrollen



KMS bei Xing